RETURN POLICY
Bạn có thể bắt đầu trả lại hoặc trao đổi trực tuyến, qua điện thoại hoặc Live Chat.
Điền vào Biểu mẫu Hoàn lại Trực tuyến
Nhận số RMA (Ủy quyền Hàng hóa Trả lại) bằng cách điền vào biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, gọi điện thoại hoặc qua Live Chat.
Bắt đầu một ReturnĐóng gói hàng đúng cách
Đặt hàng của bạn trở lại bao bì của nhà sản xuất ban đầu. Sau đó đặt nó và hóa đơn của bạn vào một hộp vận chuyển bên ngoài. Hãy chắc chắn đóng gói nó đúng cách để mục của bạn sẽ không bị hỏng.
Gửi hàng của bạn với Nhãn Return
Gắn thẻ trả lại của bạn vào bên ngoài gói hàng gửi an toàn. Phí vận chuyển trở lại là trách nhiệm của khách hàng. Chúng tôi khuyên bạn nên vận chuyển qua dịch vụ mặt đất có bảo hiểm với số theo dõi. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho các gói bị mất.
Địa chỉ Quay lại
Phòng Phục hồi Ảnh B & H
BLDG 664, Cửa A - B & H RET
63 Flushing Ave
Brooklyn, NY 11205
Trả lại hàng bằng người
Bạn có thể trả lại một mặt hàng cho Phòng Returns của chúng tôi tại Siêu Thị New York của chúng tôi. Phòng Returns của chúng tôi nằm trên đường 34, gần góc từ lối vào chính của SuperStore.
Chính sách hoàn lại tiền 30 ngày dễ dàng
Nếu bạn không hài lòng với mua hàng của mình vì bất kỳ lý do nào, bạn có thể trả lại cho B & H trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, tùy thuộc vào các điều kiện và loại trừ bên dưới.
Điều kiện hội đủ điều kiện
Vui lòng đọc các điều kiện dưới đây. Nếu không đủ điều kiện, B & H có quyền từ chối trả lại hoặc tính phí nạp lại tối thiểu 15%. Tất cả các sản phẩm trả lại phải ở trong điều kiện mới, trong hộp ban đầu không thay đổi (bao gồm mã UPC còn nguyên vẹn) và phải bao gồm tất cả các vật liệu đóng gói, thẻ bảo hành trống, hướng dẫn sử dụng và phụ kiện. B & H chỉ có thể hoàn lại tiền mua ban đầu. Phí vận chuyển và vận chuyển là không hoàn lại.
Các vật không thể trả lại
- Mở TV, combo và màn hình 37 "và lớn hơn - bao bì gốc không thể được mở
- Mở máy tính và phần mềm máy tính - bao bì ban đầu không thể được niêm phong
- Tải phần mềm điện tử
- Các vật phẩm tiêu hao đã mở (ví dụ: phim, băng, giấy, bóng đèn, đĩa CD, DVD, hộp mực, vv)
- Bất kỳ máy tính nào được xây dựng hoặc sửa đổi bởi B & H theo yêu cầu của khách hàng
- Chọn hàng hóa đặt hàng đặc biệt hoặc bất kỳ mục nào được chỉ định trên trang web là không thể trở lại
- Thiết bị dưới nước đã bị chìm
- Băng keo, sách giáo dục mở hoặc bỏ túi
Các mặt hàng bị hư hỏng hoặc hư hỏng
Các mặt hàng bị lỗi có thể được sửa chữa, trao đổi hoặc hoàn trả theo quyết định của chúng tôi cho cùng một mô hình hoặc mô hình tương đương của nhà sản xuất.
Giao dịch
Vui lòng chờ 3-5 ngày làm việc để trao đổi bằng thư tín.
Hoàn phí & Tín
Khi chúng tôi nhận và kiểm tra (các) mặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ ghi có vào tài khoản của bạn. Vui lòng đợi 5-7 ngày để tín dụng xuất hiện trong tài khoản của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ phát hành hoàn phí của bạn giống như cách bạn mua hàng ban đầu. Nếu thanh toán bằng séc, séc hoàn lại sẽ được phát hành không sớm hơn 10 ngày làm việc kể từ ngày mua. Xin lưu ý: chúng tôi chỉ có thể hoàn lại tiền mua ban đầu. Phí vận chuyển và vận chuyển là không hoàn lại.
Trách nhiệm hữu hạn
B & H không chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân hoặc các mặt hàng để lại trong hàng hóa trở lại. B & H không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại do hậu quả hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc bán hoặc sử dụng bất kỳ hàng hóa mua từ chúng tôi. Chúng tôi chịu trách nhiệm về giá trị bằng tiền của hàng hóa. Ngoài ra, phải nhận được yêu cầu bồi thường cho các mặt hàng bị mất hoặc mặt hàng bị hư hỏng khi vận chuyển trong vòng hai ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng.